Biocom, siguiendo su política de Ética Práctica, Integridad y transparente a disposición de sus miembros, terceros, proveedores, clientes y otros socios, el funcionamiento ininterrumpido formar un canal de comunicación ( "Línea Ética de canales") que permite la realización de las quejas irregularidades y mala conducta de los miembros o de terceros para que aporten información para el mantenimiento de un ambiente de trabajo seguro, ético, transparente y justo.
En el caso de que haya alguna molestia o violación del Código de Ética o el Código de Conducta Ética para Proveedores, Ética línea del canal puede ser utilizado.
La protección de la demandante está garantizada por la posibilidad de recibir la denuncia anónima y la prohibición de las represalias a los denunciantes. El uso de este canal está garantizada por normas de confidencialidad para proteger a los que, de manera voluntaria, deseen identificar. No es necesario identificar, sin embargo, si quería, por favor informe al mensaje sus datos de contacto (nombre, teléfono y correo electrónico).
Todas las quejas recibidas por este canal serán registrados e investigados de forma independiente, imparcial, la metodología y el apoyo legal, asegurando la confidencialidad, el anonimato y la prohibición de venganza por el denunciante.
Para que la violación de la conducta sea determinada apropiadamente, reporte lo ocurrido. Cuanto más detalles proporcionen, más fácil será su informe. Siempre que sea posible, incluya en su informe la información pertinente que figura a continuación:
+244 222 67 7010
o célula +244 923 16 6010
También es posible hacer el informe a través de una llamada gratuita. El servicio de contestador se realiza mediante contraseña electrónica. Antes de registrar su informe, el usuario recibirá pautas registradas sobre cómo informar sus ideas o inquietudes.